Отзывы о компании MIXEL
- Олексій Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаю Олексій. Поясніть в чому ми не ввічливі, Ви при замовлені товару вказали не вірний спосіб оплати, невірну адресу і кур'єоську службу, неправильно вказали платника і отримувача за товар. Затратили додатковий наш час для з'ясування і зміни за вас всіх даних. Відправили вам товар в день оплати, хоча ви нас не повідомляли, що ви здійснили її і не скидали підтвердження, ми знову робили це за вас. Потім через три дні ви пишите нам претензію, що нова пошта не повідомила вам, що товар давно прибув на відділення. Вибачте ми не можемо за них відповідати і не знаємо надсилали вони вам щось, чи ви просто не побачили це повідомлення. Якщо у вас встановлений додаток нової пошти то ви самі бачите рух всіх своїх посилок і можете в любий час доби це перевірити. А не писати претензію що вам нічого не відправили, а потім виясняється що товар вже два дня лежить у вас на відділенні і відправлений був в день оплати як ми і обіцяли. Але ж замість вибачення ви тільки в переписці гарно єхидничали. Сподіваюсь на майбутнє ви будете уважніше ставитись при оформленні замовлення товару і не доставляти клопоту і додаткової роботи продавцям. А якщо у вас щось не виходить, або ви чогось не знайте зателефонуйте вам підкажуть, не треба відразу когось обвинувачувати в вашій необізнаності!
- Комментарий продавца
- долинская м.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валерій М.
- Іван Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Алексей В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юра З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Николай К.
- Максим К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
